淺談對社區(qū)護士素質培養(yǎng)的認識

摘要：社區(qū)護理工作的重點是群體，工作范圍廣，涉及內容多，護理服務具有長期性與連續(xù)性，工作中需要合作和協調， 因此加強社區(qū)護士素質的培養(yǎng)尤為重要。
關鍵詞：社區(qū)；護士；素質
社區(qū)護理是適應大眾保健需求，與醫(yī)學、護理學社會、康復、預防醫(yī)學、人文等學科密切相關、并在實踐中逐步形成發(fā)展的一門護理應用學科，是我國實現初級衛(wèi)生保健的重要組成部分。它是以社區(qū)人群的健康為中心，運用護理程序進行整體護理，以達到促進、保護和維持人民健康的目的。社區(qū)護理工作的重點是群體，工作范圍廣，涉及內容多，護理服務具有長期性與連續(xù)性，工作中需要合作和協調，因此加強社區(qū)護士素質的培養(yǎng)尤為重要。
1. 職業(yè)能力培養(yǎng)
1.1 綜合護理能力 無論是開展社區(qū)基本醫(yī)療服務還是公共衛(wèi)生服務，社區(qū)護士要有豐富的理論知識和扎實的實踐技能[1]。社區(qū)護士為社區(qū)居民提供綜合性護理服務，要具備一定綜合護理能力， 這種能力主要包括各種�？谱o理技能及中西醫(yī)結合的護理技能。因此，工作中要組織社區(qū)護士加強理論學習，做好崗前培訓，對在崗護士加強業(yè)務培訓和繼續(xù)教育，進一步提高護士的業(yè)務水平。
1.2 獨立判斷、解決問題能力 在社區(qū)，護士將獨立進行各種護理操作、獨立運用護理程序、獨立為社區(qū)居民進行咨詢或指導。尤其是在開展家庭訪視與居家護理工作時，社區(qū)護士要獨自深入家庭， 針對家庭的各種健康問題，實施護理干預，從而幫助家庭解決各種危機和問題。工作中要多實踐，積累經驗，運用評判性思維解決問題，這樣才能提高自身判斷、解決問題的能力。
1.3 人際交往、溝通能力 社區(qū)護士必須通過良好的溝通技巧與服務對象進行有效的交流，可以發(fā)現問題，爭取服務對象的大力合作，從而及時解決問題[2]。社區(qū)護理工作是具有協作性的，比如， 開展社區(qū)群體健康教育，教育活動中，護士需要和社區(qū)醫(yī)生、其它社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民進行溝通交流，做出正確的教育評估， 全面地了解社區(qū)人群的學習需求，制定出有效、可行的健康教育計劃；孕產婦保健服務中，社區(qū)護士與孕產婦進行有效溝通交流，取得配合，順利完成護理計劃。工作中主動積極與社區(qū)居民進行良好溝通，建立融洽的朋友式、伙伴式關系。
1.4 預見能力 社區(qū)護士在從事慢性病病人社區(qū)管理、社區(qū)傳染病的防控等工作中，預見能力非常重要。社區(qū)護理工作中強調預防保健為主，特別是結核病、艾滋病等傳染病的社區(qū)防控。另外， 對社區(qū)重大疫情和中毒事件，護士也要有預見，做好預防工作。
2. 職業(yè)道德的提升
2.1 嚴格要求自己　社區(qū)護士要經常學習有關的醫(yī)療法律法規(guī)、制度和社區(qū)護理質量規(guī)范要求，提升社區(qū)護理管理質量的規(guī)范標準。在工作中，時時嚴于律己，自覺地運用各種制度約束自己的言行， 嚴格按照護理操作規(guī)程和各項服務規(guī)范為社區(qū)人群提供高質量的護理服務。　　
2.2 學會自我約束　社區(qū)護士在繁忙之余，要重視自省、善于自省，嚴格自律，按照法律、法規(guī)的要求約束和規(guī)范自己的行為。在守法、護法的同時，要能夠平等待人。工作中，虛心學習，與同事加強交流，聽取不同意見，完善自我.。
2.3 培養(yǎng)慎獨精神 　由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性, 更多的是護理人員單獨的護理活動, 這就要求社區(qū)護士要具有高度的慎獨精神的和良好的職業(yè)道德[3]。尤其是在單獨為服務對象提供護理技術時，雖然是獨立操作，但也要嚴格遵循操作規(guī)程進行，要有為社區(qū)人群負責的工作態(tài)度。
3. 良好的心理素質
3.1 敏銳的觀察力 社區(qū)護士要學習心理學，護理社會學、倫理學、營養(yǎng)學以及人際學等眾多學科，社區(qū)護理工作中理論聯系實際，多實踐，逐漸積累經驗，正確了解服務對象的心理活動，給予相應的心理護理。 比如，社區(qū)家庭訪視中，護士要善于觀察，及時發(fā)現問題，做出正確地判斷，提供有效的護理干預。
3.2 沉著、鎮(zhèn)靜、理智 社區(qū)護士應性格開朗，助人為樂，具有豐富的感染力。 [4]。社區(qū)護理工作繁重、瑣碎，工作地點變化大， 因此，工作中要正確處理妥善解決所面臨的許多復雜問題，這就要求護士要有沉著、鎮(zhèn)靜、理智的心態(tài)對待，要善于調節(jié)自己的情緒， 防止把不良情緒帶到日常護理工作中，另外遇事也要做到沉著冷靜， 隨機應變。
總之，隨著醫(yī)學模式的轉變和社區(qū)衛(wèi)生服務的不斷發(fā)展，社區(qū)護理已成為護理的發(fā)展趨勢。作為從事社區(qū)基層衛(wèi)生服務的護理人員，要轉變觀念，及時更新知識，提高業(yè)務水平，同時要具備高度的責任感、良好的心理素質、社會溝通能力，只有加強社區(qū)護士的素質培養(yǎng)，才能進一步推動社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
[1] 王啟珍, 文宏. 淺談社區(qū)護士綜合素質在社區(qū)護理中的作用. 中外醫(yī)學研究, 2013.11（4）117-118.
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[3] 肖杰. 李祥華. 淺談社區(qū)護理工作對護士素質的要求，長江大學學報，2010，7（1）：68-69.
[4] 李轉玲，李忠義. 加強對社區(qū)護士的素質培養(yǎng). 中國療養(yǎng)醫(yī)學,2009, 18(2): 191-192.

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