關鍵詞:新形式 企業文化 意義和作用
1 企業文化的意義
企業文化是一個企業在一定的社會、文化、政治、經濟等 背景下,為實現企業目標在長期的生產經營和建設實踐中形成的,被該企業廣大職工群眾所接受的共同的行為準則,以及企業形象、經營理念、道德規范、企業精神 等。企業的發展既要靠有效的經營運行機制,同時還要靠用一種精神去統一人們的思想,約束人們的行為。發展企業文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去 統一職工的思想和行動,統一職工的行為價值觀念。通過發展企業文化,有利于增強企業的凝聚力和向心力,增強企業的活力,使每一個企業職工都能感受到一種文 化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業管理哲學和企業價值觀為核心,以企業最高目標、企業精神、優良作風、禮儀風俗、行為規范、標識、英模、環境、傳播網絡等為主要內容,能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性,是企業的靈魂和精神支柱。
企 業的發展,根本的因素是人,是企業的職工。職工主觀能動性的發揮,在很大程度上影響著企業的發展。而企業文化的精髓就是強調人的價值,注重人的因素,注重 在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強企業文化建設,對于推動企業的兩個文明建設具有十分重要的意義。海爾現象啟示我們:企業文化之所以對企業經營 管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中。在這種企 業文化面前,職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活,發自內心地為企業創造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。
2 新形勢下企業文化建設的主觀因素
2.1 堅持“以人為本”促進企業與員工的和諧發展
堅持以人為本是馬克思主義的本質要求,中國共 產黨人的奮斗歷程,也體現了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導”中,“注重人文關懷”與 十六屆三中全會提出的“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續發展的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”是一脈相承的。企業作為為社會的一個重要組成部 分,他必然要遵循馬克思主義關于“人的全面發展”的思想理論,因此,在構建和諧企業的過程中,必須把“以人為本”這個根本要求貫穿并融入到企業的生產經營 和改革發展過程中,從而達到促進企業與員工兩者和諧發展的最高境界。
企業的發展,根本的因素是人,是企業的職工。職工主觀能動 性的發揮,在很大程度上影響著企業的發展。而企業文化的精髓就是強調人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業領導者必須成為 推動企業文化建設的中間力量,帶動廣大職大的積極性和主動性。企業文化從某種特定意義上可以說是“企業家”文化,因為企業是由領導者進行管理的,企業文化 在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對本企業文化有獨到的見解,對本企業發展 有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠目光、 人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
由于企業文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發職工的積極性和創造性,使其圍繞企業的目標發揮自己的聰明才智。
2.2 加強企業文化建設
搞好企業文化建設,有利于克服生產經營和思想政治工作“兩張皮”的現象。企業文化既能陶冶職工的情操,又能激勵職工的工作積極性,促進企業的發展,二者相互促進,共同提高,使生產經營與思想政治工作有機地結合起來。
企 業文化是在長期生產實踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實際上就是一個企業的經營思想、行為規范、價值觀念等建立和完善的過程,它對職工有一個潛移默化 的影響和滲透。在這個過程中,職工按照企業的經營思想、行為規范等逐步形成符合企業精神的個性,使職工的思想更容易統一到企業精神上來。
2.3 提煉企業精神
企業文化核心是企業精神,隨著企業文化的不斷發展和完善,職工的思想素質和精神面貌在企業文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進企業發展的無形力量。
企業精神必須反映與時俱進,開拓創新的時代要求。企業精神必須反映企業的基本宗旨,把“以人為本,服務至上”作為員工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下,面對市場經濟和企業體制改革的形勢與要求,企業精神應該強化愛崗敬業精神、艱苦奮斗精神、知識創新精神,努力培養企業員工的競爭觀念、效益觀念、發展觀念等現代意識。
企業精神是企業的靈魂和支柱,集中反映了企業職工的思想活動,一般心理狀態和精神風貌,是企業職工對企業發展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
2.4 樹立企業管理風格
以 企業精神具體化為企業的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業管理風格 不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經過長期的時間培養。因此,在企業文化建設中,要發動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示 范影響職工,一步一步地樹立起來。
2.5 塑造企業形象
企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合 反映和外部表現,或者說是企業在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業領導形象、員工形象以及企業整體的服務形象。企業形象的形成和建立使企業的服務質量、 人員素質、專業技術、公共關系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業形象不僅是社會公眾所關心的事,而且與企業本身的生存和發展有著十分重要的內在聯系。
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