淺談高校教師工作滿意度與心理健康關(guān)系的研究

                作者：陳功香 李建偉 宿淑華

　　論文關(guān)鍵詞：心理健康；高校教師；工作滿意度

　　論文摘要：教師工作滿意度的高低，不僅影響著教師工作積極性的發(fā)揮，而且制約著教師心理建康的發(fā)展。所以，有必要對(duì)教師工作滿意度與心理建康之間的關(guān)系進(jìn)行研究，這將有助于建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)學(xué)校和整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。
　　工作滿意度(job  satisfaciton)是影響教師專業(yè)發(fā)展的重要因素，并已成為教師心理與教育研究的前沿領(lǐng)域。教師工作滿意度是教師對(duì)所從事的職業(yè)、工作條件與狀況的一種總體感受與看法。而心理健康是指個(gè)體在各種環(huán)境中能保持一種良好的心理效能狀態(tài)，并在與不斷變化的外界環(huán)境的相互作用中，不斷調(diào)整自己的內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)，達(dá)到與環(huán)境的平衡與協(xié)調(diào)，并在其中漸次提高心理發(fā)展水平，完善人格特質(zhì)。教師心理健康應(yīng)主要表現(xiàn)為對(duì)工作的熱情和信心，特別是情緒健康，具體包括：對(duì)教師角色的認(rèn)同，熱愛自己的專業(yè)；有良好的和諧的人際關(guān)系；有上進(jìn)心、進(jìn)取心；有同情心、寬容心、忍耐心；有感受情緒和控制情緒的能力。
　　一、開展教師工作滿意度與心理健康關(guān)系的研究是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要
　　中國共產(chǎn)黨十六屆六中全會(huì)審議并通過了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，這是我們黨在新的歷史時(shí)期作出的重大歷史決定。教育作為社會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著先導(dǎo)性、全局性、基礎(chǔ)性的作用，而教師是實(shí)施教育的關(guān)鍵，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中扮演著重要角色，因此，抓好教師隊(duì)伍建設(shè)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。
　　教師隊(duì)伍的和諧建設(shè)，首要問題是提高教師對(duì)工作的滿意度，只有工作滿意度高了，教師才能踏踏實(shí)實(shí)為實(shí)現(xiàn)教育理想而努力，才能切實(shí)投身教育事業(yè)。由于教師是一種特殊職業(yè)，教師的工作滿意度不僅影響他們自己的工作生活質(zhì)量，而且還會(huì)影響學(xué)生的健康成長。一般來說，滿意度高的教師工作態(tài)度更積極，更關(guān)心教育工作，樂于獻(xiàn)身教育事業(yè)，對(duì)學(xué)生更關(guān)心愛護(hù)，并能有效地促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展；而滿意度低的教師，工作容易缺乏積極性，效率較低，離職動(dòng)機(jī)強(qiáng)，對(duì)學(xué)生容易缺乏耐心，甚至挫傷學(xué)生的心靈。
　　同時(shí)，構(gòu)建和諧社會(huì)，教師必須具有健康的心理，而教師的工作滿意度與心理健康息息相關(guān)。許多學(xué)者認(rèn)為，心理健康是教師素質(zhì)的重要組成部分，教師心理健康的促進(jìn)是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。也有學(xué)者認(rèn)為，教師心理健康是教師綜合素質(zhì)的核心要素，是教師整體素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量提高的基礎(chǔ)與保障。一方面，健康的心理是教師良好身體素質(zhì)的必要條件，心理上的健康會(huì)有效增強(qiáng)身體機(jī)能進(jìn)而促進(jìn)生理健康；另一方面，教師心理健康與其工作積極性、創(chuàng)造性相聯(lián)系因而與其事業(yè)成就密切相關(guān)。教師只有處于積極、健康的心理狀態(tài)，才能充分發(fā)揮其主動(dòng)性與創(chuàng)造陛，積極投入工作，充分發(fā)揮其潛能，進(jìn)而取得令人滿意的工作效果。
　　二、當(dāng)前工作滿意度研究的現(xiàn)狀
　　國外關(guān)于工作滿意度的研究比較早，有關(guān)工作滿意度的理論可追溯到l9世紀(jì)末與20世紀(jì)初，但直到20世紀(jì)30年代中期，才有了真正的工作滿意度方面的研究。Hoppoek(1935)最早對(duì)工作滿意度進(jìn)行研究時(shí)，選取的對(duì)象就是教師，其后對(duì)教師群體的關(guān)注卻很少。
　　近些年來，我國一些學(xué)者陸續(xù)對(duì)教師工作滿意度進(jìn)行了研究，如：陳云英、孫紹邦對(duì)教師工作滿意度進(jìn)行測量研究；馮伯麟對(duì)教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)因素分析，提出自我實(shí)現(xiàn)、工作強(qiáng)度、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、工資收入和同事關(guān)系等五維結(jié)構(gòu)；張忠山的研究發(fā)現(xiàn)除對(duì)校長的滿意一項(xiàng)外，教師工作滿意度都有隨年齡而上升的趨勢(shì)。另外，徐富明、申繼亮研究了我國教師工作滿意狀況的變化趨勢(shì)。謝鋼的研究發(fā)現(xiàn)：教師在工作性質(zhì)、職業(yè)投入感及人際關(guān)系這些內(nèi)在方面感受較為積極，而在薪水、福利、領(lǐng)導(dǎo)管理、進(jìn)修提升等外在的方面感受比較消極。劉剛_8j的研究表明：該校大部分教師對(duì)自己的總體工作和總體生活是比較滿意的；在“融洽的同事關(guān)系”方面，該校教師表現(xiàn)出了較一致的滿意程度；對(duì)工作條件這一項(xiàng)，過半的教師，特別是博士身份的教師表示出不滿意或不太滿意；在“心理挑戰(zhàn)性工作”方面，高級(jí)職稱的以及具有博士學(xué)位的和老年的教師比較滿意，但中青年教師，特別是青年教師相當(dāng)大比例表示不滿意或不太滿意；滿意度最低的表現(xiàn)在“公平的報(bào)酬”方面。袁凌等使用一個(gè)自行編制的“教師工作滿意度問卷”，對(duì)湖南省四所高校的200名教師進(jìn)行測量。調(diào)查結(jié)果顯示：高校教師在人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與管理方面滿意度較高，而在薪資待遇、工作性質(zhì)、進(jìn)修提升和工作環(huán)境條件方面滿意度較低。范立國，張凡迪_1的研究發(fā)現(xiàn)，青年教師對(duì)工作趣味性、創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性相對(duì)重視；業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)和工作趣味性的重要性都明顯隨年齡增長而下降。

　　縱觀上述研究，目前國外關(guān)于工作滿意度的研究主要集中在工作滿意度的構(gòu)成及影響因素上，而我國對(duì)教師工作滿意度的研究結(jié)果大多來自基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，針對(duì)高等教育領(lǐng)域的研究較為鮮見，但高等教育和基礎(chǔ)教育有著很大的不同，教師工作的特點(diǎn)不同、管理不同、人才的流動(dòng)不同，教師滿意度的結(jié)構(gòu)和影響因素也應(yīng)有很大的不同。另外鮮有對(duì)教師工作滿意度與心理健康關(guān)系的探討研究。
三、工作滿意度與心理健康研究中存在的問題
　　綜合國內(nèi)外的研究，對(duì)教師工作滿意度與其心理健康之間的關(guān)系缺乏系統(tǒng)和全面的探討。主要表現(xiàn)如下：
　　第一，對(duì)工作滿意的研究，大多都集中在工作滿意度結(jié)構(gòu)的研究上，況且研究對(duì)象主要是公司員工，對(duì)教師工作滿意度的研究較少，有必要對(duì)教師工作滿意度的心理因素進(jìn)行探討，這對(duì)于建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　第二，教師心理健康問題沒能引起足夠重視，即使在為數(shù)不多的有關(guān)教師心理健康的研究中，更多的內(nèi)容是投注在中小學(xué)教師身上，對(duì)高校教師的心理健康狀況研究的則很少。高校教師的心理健康狀況關(guān)系著學(xué)校的前途和命運(yùn)，影響著學(xué)校在激烈競爭中的實(shí)力。他們作為培養(yǎng)社會(huì)高級(jí)專門人才的教師，其心理健康狀況也關(guān)系著走向社會(huì)的新一代人才的心理健康水平，進(jìn)而影響社會(huì)的整體發(fā)展。可以說，高等院校教師的心理健康狀況是關(guān)乎學(xué)校發(fā)展、關(guān)乎社會(huì)進(jìn)步的極為重要的問題。
　　第三，目前我國對(duì)教師工作滿意度的測量只是學(xué)術(shù)界的一種研究，其應(yīng)用價(jià)值還遠(yuǎn)未引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。國外對(duì)工作滿意度的監(jiān)測已成為常規(guī)性的工作，它是組織管理的一面鏡子，通過對(duì)結(jié)果的分析可以幫助管理者了解教師工作滿意度的狀況，明確影響教師工作滿意度的因素，發(fā)現(xiàn)不足，對(duì)癥下藥。這對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者提高管理水平，調(diào)動(dòng)廣大教師工作積極性具有重要的意義。
　　第四，目前高校在面臨著改革的機(jī)遇和世界新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的同時(shí)，必須面對(duì)師資隊(duì)伍素質(zhì)亟待提高和人才隱性流失這一生死攸關(guān)的問題。這與教師的“工作滿意度”有著高度的相關(guān)性，所以，有必要對(duì)教師工作滿意度的心理因素進(jìn)行探討，這對(duì)于建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，既是當(dāng)務(wù)之急，又是高校自身發(fā)展的根本。
　　第五，我們不甚清楚從事不同類型工作的教師對(duì)工作滿意情況有沒有差別。此項(xiàng)研究的目的就是要了解從事不同類型工作的教師整體對(duì)工作的滿意狀況，分析影響滿意度的主要因素以及提出解決教師不滿意問題的措施具有重要意義。
　　第六，高等院校教師的心理健康狀況，是關(guān)乎學(xué)校發(fā)展、關(guān)乎社會(huì)進(jìn)步的極為重要的問題。了解高校教師的心理健康狀況，采用相應(yīng)的干預(yù)措施，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　總之，研究高校教師的工作滿意度與心理健康之間的關(guān)系，對(duì)于教育行政部門了解教師的工作滿意、心理健康有重要的意義，有利于他們制定相應(yīng)的政策來改變教師的工作滿意度和心理健康提供實(shí)證性依據(jù)和理論支持。
　　四、對(duì)開展高校教師工作滿意度和心理健康關(guān)系研究的建議
　　關(guān)于高校教師工作滿意度與心理健康的關(guān)系研究提出如下建議：
　　第一，從總體上把握高校教師工作滿意度情況。工作滿意度是教師對(duì)其工作與所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受與看法。教師工作滿意度影響著教師工作積極性的發(fā)揮，影響到學(xué)校的教育、教學(xué)質(zhì)量，而且還將制約教師心理健康的發(fā)展。通過對(duì)其了解，可以為學(xué)校正確地認(rèn)識(shí)教師對(duì)工作的滿意狀況，從而采取有針對(duì)性的激勵(lì)措施提供依據(jù)。
　　第二，從提高高校教師的心理健康角度，提出改善心理健康的教育措施。教師心理健康不僅影響學(xué)生的心理健康，而且還會(huì)影響教師的工作滿意度，因此必須要制定改善教師心理健康的教育措施，這就需要找出導(dǎo)致教師心理健康問題的癥結(jié)所在，是學(xué)校管理體制問題，還是教師自身問題或工作本身的問題，根據(jù)這些不同導(dǎo)致源制定相應(yīng)的教育措施。
　　第三，從教師不同自身?xiàng)l件(性別、年齡、任教年資、教育程度)角度，研究自身?xiàng)l件與工作滿意度、心理健康的關(guān)系。由于教師們有不同的背景各項(xiàng)，會(huì)對(duì)工作滿意度、心理健康有不同的影響，因此可以為高校在引進(jìn)人才時(shí)提供有利的依據(jù)。